Gestion de la Tecnologia

Introducción

Hoy en día, en un mundo globalizado, el papel fundamental de la tecnología, en innovar en la construcción y sostenimiento de la competitividad entre las empresas y países, esta generando un cambio en las prácticas de gestión empresarial. La búsqueda de alternativas para las tomas de decisiones acertadas, sistemática de innovaciones y el uso intensivo del conocimiento como factores dominantes y responsables del éxito de las organizaciones, están promoviendo la Gestión de la Tecnología como pilar fundamental e integradora de las estrategias de desarrollo empresarial.

Nuestro objetivo, dar a conocer una aproximación a esta practica de gestión empresarial, presentando los conceptos básicos, teorías sobre tecnología, innovación y desarrollo tecnológico a nivel de empresa, impacto que acarrea en la economía, desde la visión holística de la Gestión de la Tecnología, con la combinación de dos ramas de estudios que interactúan en una organización, la gestión y la tecnología de la información, conformando un sistema de conocimientos y practicas relacionadas, cuyo objetivo es el desarrollo tecnológico en los sistemas de innovación de organizaciones y países.

Gestión

Es un sistema de conocimiento y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. O también se le suele encontrar, proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar los objetivos de la organización.



Tecnología


Las tecnologías amplían nuestras habilidades para cambiar el mundo: para cortar, modelar y unir materiales, para mover cosas de un lugar a otro; para llegar mas lejos con nuestras manos, voces y sentidos. Usamos tecnologías para que se adapten mejor a nuestras necesidades o deseos humanos en unas formas detalladas y reproducibles. La tecnología no consiste en artefactos, sino en el conocimiento que ellos llevan incorporados y en la forma en que la sociedad puede usarlos.



Gestión Tecnológica


Es un sistema de conocimientos y prácticas adquiridas, cuyo objeto es el desarrollo tecnológico en los sistemas de innovación de las organizaciones empresariales y países. La Gestión Tecnológica es una poderosa herramienta que se debe enmarcar dentro de los procesos generales de innovación al que están sometidas las empresas o instituciones gubernamentales, donde cada vez en mayor medida, el control del recurso tecnológico proporciona una ventaja competitiva a las organizaciones, sobre todo en aquellas en las que se integra en la estrategia general de la propia organización.






Tecnología de Información


Es la utilización de tecnología, basado en las herramientas de computadoras y ordenadores electrónicos – para el manejo y procesamiento de información – específicamente la captura, transformación, almacenamiento, protección y recuperación de datos e información. Y existen elementos que convergen e integran la tecnología de la información y sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la información, equipamiento, la infraestructura material, el software y los mecanismos de intercambio electrónico de información, los elementos de política y regulaciones y los recursos financieros.



Innovación Tecnológica


Comprenden nuevos productos, procesos y cambios tecnológicos significativos de los mismos. Existe innovación tecnológica de producto y proceso, la cual es introducida en el mercado (innovación de producto) o usada dentro de un proceso de producción (innovación de proceso). Las innovaciones tecnológicas de producto y proceso, involucran una serie de actividades científicas, tecnológicas, organizacionales, financieras y comerciales, por lo tanto, la empresa innovadora es aquella que ha implantado productos tecnológicamente nuevos o productos y procesos significativamente mejorados durante el periodo analizado. El proceso de innovación, implica la creación, desarrollo, uso y difusión de un nuevo producto, proceso o servicio nuevos.





La Gestión Tecnológica en la Empresa

En términos generales, los procesos de gestión tecnológica en la empresa involucran funciones básicas, como identificación, evaluación y selección de tecnologías, desagregación de paquetes tecnológicos, negociación de tecnologías, construcción y puesta en marcha de sistemas productivos, uso y asimilación de tecnologías, adaptación y mejoramiento de la tecnología, generación y comercialización de nuevas tecnologías. El alcance de las actividades de gestión tecnológica va mas allá de las consideradas como básicas. El espectro es mas amplio e incluye: suministro, monitoreo, análisis y evaluación de información técnica y perspectiva tecnológica; evaluación tecnológica de la empresa; planificación del desarrollo tecnológico; gestión del financiamiento del desarrollo tecnológico; identificación, selección y reclutamiento de asesores técnicos; formulación y ejecución de políticas de capacitación del recurso humano; planteamiento, prevención y protección de derechos de propiedad intelectual y muchas mas.

El papel de la Innovación Tecnológica en la Economía

La aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios, y practicas, con la finalidad de ser útiles para el incremento de la productividad, es el elemento esencial de la innovación tecnológica en la economía. Este fenómeno implica la introducción exitosa en el mercado, en los procesos de producción o en las propias organizaciones, de nuevos productos, tecnologías o servicios intensivos en conocimiento, así como la subsiguiente difusión en la sociedad.

Para un mejor impacto en la economía se debe tener estas premisas:

- Etapa actual de cambios económicos, sociales y tecnológicos: se encuentra asociada a tres grandes revoluciones:
1) Sociocultural: importancia de los derechos humanos, la intensificación de las relaciones culturales internacionales, la defensa del medio ambiente, entre otros.
2) Económica: corresponde a la intensificación de las relaciones comerciales mundiales y la competencia, la importancia del mercado y una visión económica del mundo.
3) Tecnológica: la tecnología de la información, formación de redes virtuales y la biotecnología.

- Apertura comercial y la competitividad.
- Importancia de la innovación y el conocimiento en la nueva economía.


Innovación Tecnológica en la Economía Mundial

La crisis del industrialismo, sus paradigmas y la génesis de otra época se encuentra asociada a tres grandes revoluciones: La sociocultural, la económica y la tecnológica, caracterizadas por los siguientes elementos: Sociocultural: Importancia de los derechos humanos, la intensificación de las relaciones culturales internacionales, la liberalización sexual, la revalorización de la mujer en la sociedad, los derechos humanos y la defensa del medio ambiente, los cambios demográficos y los hábitos de los consumidores. Económica: La intensificación de las relaciones comerciales mundiales y la competencia, la importancia del mercado y una visión económica del mundo, la importancia que adquieren los enfoques de calidad, inocuidad y protección de alimentos, y el acrecentamiento de la competencia en los mercados mundiales de la agroindustria. Tecnológica: La tecnología de la información, formación de redes virtuales y la biotecnología.


Innovación Tecnológica en la Economía Nacional

Venezuela ha capitalizado importantes logros en el área de las TIC. Por ejemplo, el sector de las telecomunicaciones sólo representaba el 1,64% del PIB no petrolero en 1993. Una década después, este sector constituye el 4,91% del PIB no petrolero. De hecho, el sector de las telecomunicaciones ha tenido una asombrosa tasa de crecimiento durante los últimos diez años: 12,18% interanual. Incluso, fue uno de los pocos sectores económicos con crecimiento positivo durante el traumático año 2002. Sin embargo, todavía resta mucho camino por recorrer, tal como se desprende del Reporte de Competitividad Global 2002 elaborado por el Foro Económico Mundial con sede en Davos. De acuerdo a este estudio, Venezuela ocupa el lugar 53 entre 80 países en el índice de tecnología. Una posición nada halagadora pero esperanzadora si se compara con otros indicadores como el de instituciones públicas (puesto 73) o ambiente macroeconómico (puesto 72). En términos del indicador de tecnología y dentro del contexto latinoamericano, superamos a todos los países de la Comunidad Andina, pero nos encontramos detrás de Chile, Argentina, Brasil, México, Costa Rica y Panamá. Tenemos que superar la brecha tecnológica en relación con nuestros pares latinoamericanos, invirtiendo en investigación y desarrollo, profundizando la apertura del sector telecomunicaciones y acercando las TIC a los más pobres. Sólo así podremos crecer a tasas anuales del 5 y 6%, necesarias para superar el atraso y reducir la pobreza.